Dades fiables. Decisions amb criteri. # Analítica web i CRO a Barcelona De la dada solta a la decisió. Sense dashboards decoratius: tracking net, funnels clars i tests que canvien el resultat. GA4 · Tag Manager · Server-side · Consent Mode v2 · Data Studio · Google Search Console · Microsoft Clarity · CRO · Convert Marques de la meva trajectòria professional. En diferents equips, projectes i etapes. També abans de SANTACONCHA. Codorníu · Nestlé · Ferrer · Sanofi · Mateco · Sportium · Synlab · Holmes Place · Optimus · Sotheby's · Mary Kay · Windoor · Balvi · Comics Barcelona · Training Park · Chromessence · Copytop · Nautilus · Barberan · Aelca · Fincas Forcadell · La Vostra Llar · Next Destinium · Cushman & Wakefield · Nuñez i Navarro · Masvoz · Aventura Nautica · Wolf Barcelona · Neynor · Pierre et Vacances · Instituto Marqués · Alma Medical Imaging · Grupo Constant · Deletedoc · Giconmes · Ilsotec · MGS · Fidia Pharma · Processus · ISEP · Shargo · Canaletas · Xarxa Homes · Triviere Partners · Novasonix · Barcelonesa · Subastanomics · IMO Grupo Miranza · Nexus Energia · Venca · Mudinmar · FunPlus · Native Commerce · Mudanzas Arboleda · Alemobil · Clinivet · ESDI · HiSpeedSim · Grupo Guzman · Logistica ILS · MaikaiPets · Maldonado · Maqel · Masvoltios · Sateliot · Styx Motor Enfocament ## Mesurar per decidir millor. Si les conversions es compten dues vegades o els canals no quadren amb el CRM, el problema no s’arregla amb un altre dashboard. A SANTACONCHA començo revisant el senyal perquè les decisions parteixin d’una base fiable. ### Una mesura que es pot revisar. Auditoria, pla de mesura, GA4, Google Tag Manager, server-side i consentiment. Contrasto les dades amb Google Search Console, les plataformes i el CRM, i les porto a Data Studio perquè es puguin llegir i utilitzar. Esdeveniments amb criteri, fonts contrastades i documentació per mantenir una mesura fiable. ### Investigar abans de canviar. Amb la base preparada, el CRO investiga on i per què es perd gent. Analítica, mapes de calor i gravacions amb Microsoft Clarity, enquestes i tests d’usuari alimenten hipòtesis prioritzades. Construïm i provem variants amb eines com Convert quan hi ha una mostra suficient per decidir. Del criteri a la feina real - Dades fiables - Punts de fricció - Decisions contrastades Resultats ## Resultats amb projecte i context. Mesura, atribució i recorreguts de conversió. Els resultats d’intervencions combinades no s’atribueixen únicament al CRO. Web · Analítica · Campanyes ×3 ### Deletedoc Conversió després de renovar web, analítica i campanyes; rècords en tres mesos Resultat del projecte CRO · Experiència de reserva Funnel ### Windoor Realfly Procés de reserva redissenyat per reduir passos i fricció Resultat del projecte Mesura · Optimització de campanyes +45% ### Optimus Clics amb un 9% menys de pressupost Les campanyes partien d’una mesura poc fiable. Ordenar-la va donar visibilitat per decidir i va contribuir, juntament amb l’optimització de les campanyes, a millorar el rendiment. Resultat del projecte [Tots els casos a SANTACONCHA](https://santaconcha.com/) Què cubreixo ## Serveis i lliurables. ### Auditoria i pla de mesura - Auditoria de GA4, Tag Manager, píxels i consentiment - Contrast entre plataformes, CRM i ecommerce - Definició d’esdeveniments i conversions sense duplicitats - Pla de mesura documentat i correccions prioritzades ### Implementació i quadres de comandament - GA4 i Google Tag Manager - Mesura en servidor / server-side tagging - Consent Mode v2 i configuració del consentiment - Conversions publicitàries i atribució - Panells executius a Data Studio - Google Search Console: contrast del rendiment orgànic amb l’analítica web ### Investigació de conversió - Anàlisi d’embuts i punts de fuga - Microsoft Clarity: mapes de calor i gravacions per detectar friccions - Enquestes i tests d’usuari - Priorització per impacte, confiança i esforç ### Experimentació i execució - Experimentació amb Convert: tests A/B i multivariant amb mostra suficient - Disseny i desenvolupament de landings, formularis i checkouts - Variants de fitxes de producte - Personalització per canal, dispositiu o segment quan les dades ho justifiquen - Anàlisi de resultats i aprenentatge documentat Mètode ## Com treballo. Entendre què cal, decidir com arribar-hi i cuidar cada pas de l’execució. - ### Analitzar Analitzo la necessitat, el punt de partida i les dades disponibles per entendre què cal resoldre. - ### Proposar Proposo un pla d’acció per assolir l’objectiu desitjat, amb prioritats, recursos i una manera clara de mesurar l’avenç. - ### Executar Executo amb finor, controlant el desplegament i l’evolució per ajustar el que calgui sense perdre de vista l’objectiu. Preguntes freqüents ## Abans d’escriure’m. Podeu desplegar una mesura completa? SANTACONCHA cobreix auditoria, pla de mesura, GA4, Google Tag Manager, server-side i consentiment. Contrastem Google Search Console, plataformes i CRM, i construïm quadres de comandament a Data Studio. Microsoft Clarity ajuda a investigar el comportament i Convert, a validar hipòtesis de CRO amb experiments. La configuració es revisa i es documenta. Feu CRO sense trànsit suficient per a un test? La investigació pot començar per analítica, mapes de calor, gravacions, enquestes i tests d’usuari. Els experiments A/B o multivariant es plantegen quan hi ha una mostra suficient; no es declara un guanyador abans de tenir evidència. També ## Altres serveis de màrqueting. [SEO ### Consultor SEO a Barcelona Posicionament que atrau qui pot comprar. No rànquings de vanitat: arquitectura, rendiment i contingut amb intenció comercial.Veure fitxa](/ca/serveis/seo-barcelona/)[PPC / Ads ### Especialista en Google Ads i Meta Ads a Barcelona Google Ads i Social Ads amb estructura, creativitat i mesura fins a la venda. Cada canal té una funció; cada inversió necessita un objectiu.Veure fitxa](/ca/serveis/google-ads-meta-ads/)[Direcció ### Direcció de màrqueting digital a Barcelona Plans complets, no execucions soltes. Prioritats, pressupost i una narrativa que connecta captació amb vendes.Veure fitxa](/ca/serveis/direccion-de-marketing/) ## Encaixa amb el que tens entre mans? [Començar conversa→](/ca/contacto/)[Totes les àrees→](/ca/serveis/)