Datos fiables. Decisiones con criterio.

Consultor de analítica web y CRO en Barcelona

Datos fiables para decidir y menos fricción para convertir. Consultoría de analítica web, medición y CRO con criterio de negocio.

GA4Tag ManagerServer-sideConsent Mode v2Data StudioGoogle Search ConsoleMicrosoft ClarityCROConvert
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Enfoque

Medir para decidir mejor.

Si las conversiones se cuentan dos veces o los canales no cuadran con el CRM, el problema no se arregla con otro dashboard. En SANTACONCHA empiezo por revisar la señal para que las decisiones partan de una base fiable.

Una medición que se puede revisar.

Auditoría, plan de medición, GA4, Google Tag Manager, server-side y consentimiento. Contrasto los datos con Google Search Console, las plataformas y el CRM, y los llevo a Data Studio para que se puedan leer y utilizar. Eventos con criterio, fuentes contrastadas y documentación para mantener una medición fiable.

Investigar antes de cambiar.

Con la base preparada, el CRO investiga dónde y por qué se pierde gente. Analítica, mapas de calor y grabaciones con Microsoft Clarity, encuestas y tests de usuario alimentan hipótesis priorizadas. Construimos y probamos variantes con herramientas como Convert cuando hay muestra suficiente para decidir.

Del criterio al trabajo real

  • Datos fiables
  • Puntos de fricción
  • Decisiones contrastadas

Resultados

Resultados con proyecto y contexto.

Medición, atribución y recorridos de conversión. Los resultados de intervenciones combinadas no se atribuyen únicamente al CRO.

Qué cubro

Servicios y entregables.

Auditoría y plan de medición

  • Auditoría de GA4, Tag Manager, píxeles y consentimiento
  • Contraste entre plataformas, CRM y ecommerce
  • Definición de eventos y conversiones sin duplicidades
  • Plan de medición documentado y correcciones priorizadas

Implementación y cuadros de mando

  • GA4 y Google Tag Manager
  • Medición en servidor / server-side tagging
  • Consent Mode v2 y configuración del consentimiento
  • Conversiones publicitarias y atribución
  • Paneles ejecutivos en Data Studio
  • Google Search Console: contraste del rendimiento orgánico con la analítica web

Investigación de conversión

  • Análisis de embudos y puntos de fuga
  • Microsoft Clarity: mapas de calor y grabaciones para detectar fricciones
  • Encuestas y tests de usuario
  • Priorización por impacto, confianza y esfuerzo

Experimentación y ejecución

  • Experimentación con Convert: tests A/B y multivariante con muestra suficiente
  • Diseño y desarrollo de landings, formularios y checkouts
  • Variantes de fichas de producto
  • Personalización por canal, dispositivo o segmento cuando los datos lo justifican
  • Análisis de resultados y aprendizaje documentado

Método

Cómo trabajo.

Entender qué hace falta, decidir cómo llegar y cuidar cada paso de la ejecución.

  1. Analizar

    Analizo la necesidad, el punto de partida y los datos disponibles para entender qué hay que resolver.

  2. Proponer

    Propongo un plan de acción para alcanzar el objetivo deseado, con prioridades, recursos y una forma clara de medir el avance.

  3. Ejecutar

    Ejecuto con finura, controlando el despliegue y la evolución para ajustar lo necesario sin perder de vista el objetivo.

Preguntas frecuentes

Antes de escribirme.

¿Podéis desplegar una medición completa?

SANTACONCHA cubre auditoría, plan de medición, GA4, Google Tag Manager, server-side y consentimiento. Contrastamos Google Search Console, plataformas y CRM, y construimos cuadros de mando en Data Studio. Microsoft Clarity ayuda a investigar el comportamiento y Convert, a validar hipótesis de CRO con experimentos. La configuración se revisa y documenta.

¿Hacéis CRO sin tráfico suficiente para un test?

La investigación puede empezar por analítica, mapas de calor, grabaciones, encuestas y tests de usuario. Los experimentos A/B o multivariante se plantean cuando hay una muestra suficiente; no se declara un ganador antes de tener evidencia.

¿Encaja con lo que tienes entre manos?

Javier Concha López, director de marketing digital